Statistics 简明教程

Statistics - Data Collection

研究所需的数据本质上可以是主要或次要的。根据定义,主要数据是研究人员专门为解决手头问题而一手收集的数据。调查研究本质上可以是客观主义或主观主义的。客观主义方法是一种更为严格和科学的方法。其中使用公开的标准程序对假设进行检验。几乎没有任何偏离既定程序或问题的方式。主观主义方法需要进行假设检验,但在遵循程序方面并不那么严格。研究人员被允许酌情使用非结构化方法来记录数据。研究数据可分类如下:

data collection

Interview

从受访者访谈中收集数据的沟通方法形式是口头或口头提问。Bingham 和 Moore 将访谈描述为“有目的的对话”。Lindsey Gardner 将访谈定义为“两方的对话,最初由采访者发起,目的是获取与研究相关的特定信息,并由他以描述和解释的研究目标所指定的内容为重点。

因此,很明显,访谈是在两个人之间进行的口头对话,其目的是收集与研究相关的受访者信息。访谈可以分为各种类型,即个人访谈、电话访谈、焦点小组访谈、深度访谈和投影技术,也称为间接访谈。

Type of Interview

访谈技术可以归入以下类别:

Personal Interview

个人访谈是采访者和受访者之间的面对面交流方式。通常,个人访谈是以计划好的方式进行的,被称为“结构化访谈”。个人访谈可以以多种形式进行,例如上门访问访谈(受访者在家中接受采访)、计划好的正式行政会议(最常用来采访官员和商界人士)、或商场拦截调查(在选择的地点采访受访者,在这些地点找到受访者的可能性最大)。

个人访谈需要大量准备。一般来说,访谈应经历以下阶段。

Telephone interview

在电话访谈中,通过电话提出问题来从受访者那里收集信息。电话和计算机的结合使这种方法更受欢迎。传统的电话访谈要求拨打一组受访者的电话,向他们询问写在纸上的问题,并用铅笔记录下来。在计算机辅助电话访谈 (CATI) 的情况下,使用计算机化的问卷,其中会提示采访者进行介绍性陈述、以及向受访者提出的限定性问题。

计算机取代了纸和笔。计算机从样本中随机拨取一个号码,联系后,采访者将问题直接读入计算机的内存库中。另一种变体是“计算机管理电话调查 (CATS)”,其中采访者由计算机代替。问题是语音合成的,受访者的回答和计算机计时决定是继续还是断开连接。这种方法的主要缺点是,这种数据收集模式的拒绝影响了拒绝率(因此产生了非应答偏差),因为相对于人,人们更容易挂断计算机。与个人访谈相比,电话访谈具有以下优点:

Focus group interview

一种非结构化访谈。它涉及主持人就特定主题在小团体受访者之间引导讨论。焦点小组访谈涉及 8 至 12 名具有同质特征的受访者,他们坐在舒适、轻松的非正式环境中。访谈通常持续 1 至 3 小时,在此期间,受访者建立融洽的关系并分享他们的观点。会谈记录在音频或可视设备上。主持人让讨论继续进行,并在必要时对受访者进行探究,以引发有见地的回应。对这些回应进行更好的分析以得出结论性结果。焦点小组访谈产生了归纳为以下 10 个“S”的优势

  1. Synergism - 当一群人比个人对一个问题产生更好的见解时。

  2. Snowballing - 一个人的反应引发了一连串的反应。

  3. Stimulation - 随着访谈的进行,受访者越来越愿意做出回应。

  4. Security - 由于个人通常在小组中找到可能认可其意见的人,因此他们在回答时感到有安全感。

  5. Spontaneity - 由于没有预先设计的待询问问题,因此回答是自发的。

  6. Serendipity - 通常会产生新的想法。

  7. Specialization - 由于向大量受访者寻求反馈,因此采访者或主持人都是训练有素的人员。

  8. Scientific Scrutiny - 由于正在记录会谈过程,因此可以对它们进行非常科学的详细分析。

  9. Structure - 它允许灵活且深入地讨论主题。

  10. Speed - 由于同时接受采访的受访者人数众多,因此数据收集速度较快。

然而,如同硬币的两面,焦点小组访谈也存在某些缺点,例如由于回应并未针对任何具体问题,因此结果可能会被错误解读。焦点小组访谈也使得数据的编码和分析变得非常困难。最重要的是,很难找到一位能够成功进行这些访谈的主持人。

Depth interviews

深度访谈类似于焦点小组访谈,是一种用于收集定性数据的不结构化访谈类型。然而,它涉及采访者和受访者之间的单对单互动。深度访谈可以采取“非指导性”的性质,受访者可以在感兴趣的话题范围内自由回答。深度访谈的另一种形式是“半结构化”性质,采访者虽然涵盖特定的话题清单,但每个问题的联系、顺序和措辞则由采访者自行决定。

在深度访谈中,采访者会提出最初的问题,随后根据受访者的回应产生进一步的问题。采访者使用探索性技术来寻求更详细的说明。

采访者只遵循一个大致的问题提纲。深度访谈的优点是可以比焦点小组访谈揭示出更深层次的感受和见解,因为深度访谈只与一名受访者打交道。然而,它的缺点是成本昂贵、耗时且需要有技能的采访者。

Projective Techniques

这些技术涉及高度非结构化且间接的提问形式。所有投射技术的核心特点,就是呈现一个模糊、非结构化的物体、活动或人物,让受访者来解释和说明。这些技术最适合受访者不确定自己的感受,因此无法直接表达答案的情况。投射技术可以分为建构技术、联想技术和完成技术。

在投射技术中,要求受访者解释他人的行为,而通过这种方式,他们以间接的方式揭示了他们在相同情况下的行为。下面讨论其中一些技术。