观察是一种在行为科学中流行的数据收集方法。观察的力量已被 W.L.Prosser 总结如下:
观察是指为了获取感兴趣现象的信息而系统地对行为和非行为活动及条件进行监控和记录,“行为观察”是:
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非语言分析,例如身体动作、眼球运动。
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语言分析,包括观察诸如哦和啊之类的音调。
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超越语言分析,观察语调、音色、说话语速等。
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空间分析,分析人们之间如何相互关联。
非行为观察是对记录(例如报纸档案)、对物质状况的分析(例如检查麻袋中谷物的质量)和过程分析(包括观察任何过程)的分析。观察可以归类为各种不同类别。
Conducting an Observation Study
在进行观察研究时,应注意避免错误和偏差:可以遵循以下基本步骤。