Excel Dashboards 简明教程
Excel Dashboards - Introduction
对于那些对仪表盘很陌生的人来说,最好先了解仪表盘。在本章中,你将了解到仪表盘的定义、它的名称由来、他们在 IT 领域变得流行的原因、关键指标、仪表盘的优势、仪表盘的类型、仪表盘数据及格式和仪表盘上的实时数据。
在信息技术中,仪表盘是一种易于阅读的、经常为单页的实时用户界面,以图形化方式展示组织或部门的关键绩效指标的当前状态(快照)和历史趋势,以便能够一目了然地做出即时明智的决策。
仪表盘的名称源自 automobile dashboards 。在你的车盖下,可能有数百个会影响车辆性能的流程。你的仪表盘使用可视化来汇总这些事件,以便你能够安心地集中在安全驾驶上。以类似的方式,业务仪表盘被用来轻松查看和/或监控组织的性能。
digital dashboards 的理念源自 20 世纪 70 年代对决策支持系统研究。业务仪表盘最初开发于 20 世纪 80 年代,但由于数据刷新和处理方面的问题,它们被搁置了。20 世纪 90 年代,信息时代加速发展,数据仓库和在线分析处理(OLAP)使得仪表盘能够充分发挥功能。然而,直至关键绩效指标 (KPI) 的兴起和罗伯特·S·卡普兰和戴维·P·诺顿的平衡计分卡的引入,仪表盘的使用才变得流行起来。如今,仪表盘的使用已成为决策制定的一个重要组成部分。
在当今的商业环境中,趋势是朝着大数据发展。管理和从所有数据中提取真正价值是现代商业成功的关键。设计精良的仪表盘是一个非凡的信息管理工具。
Dashboard – Definition
Stephen Few 将仪表盘定义为“在单个电脑屏幕上完全展示的、实现一个或多个目标所需的各类重要信息的视觉显示形式,这样,便能够一目了然地对其进行监控”。
从当前意义来看,仪表盘可以定义为一个数据可视化工具,它显示当前指标状态和关键绩效指标 (KPI),简化复杂数据集,以便用户能够一目了然地识别当前表现。
仪表盘在一块屏幕上合并并排列数字和指标。可以为一个特定角色量身定制仪表盘并显示一个部门或整个组织的指标。
仪表盘可以为一次性查看而静态显示,也可以动态显示屏幕后面数据变更的合并结果。还可以使仪表盘具有交互性,从而在一块屏幕上显示大数据的各个细分。
Key Metrics for Dashboard
仪表盘的核心在于监控所需的关键指标。因此,根据仪表盘是用于整个组织还是用于销售、财务、人力资源、生产等部门,需要显示的关键指标也会有所不同。
此外,仪表盘的关键指标还取决于接收者(受众)的角色。例如,高管(CEO、CIO 等)、运营经理、销售主管、销售经理等。这是由于仪表盘的主要目标是实现数据可视化,以便制定决策。
仪表盘的成功通常取决于所选择用于监控的指标。例如,关键绩效指标、平衡记分卡和销售业绩数字可能是适合业务仪表盘的内容。
Dashboard Benefits
仪表盘允许管理者监控组织中各个部门的贡献。为了监控组织的整体绩效,仪表盘允许您从组织的每个部门获取和报告特定数据点,提供了当前绩效的快照以及与之前绩效的对比。
仪表盘的好处包括以下内容−
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绩效指标的视觉呈现。
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识别和纠正负面趋势的能力。
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Measurement of efficiencies/inefficiencies.
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生成显示新趋势的详细报告的能力。
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基于收集的数据做出更明智决策的能力。
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策略和组织目标的一致性。
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所有系统的瞬时可见性。
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快速识别数据异常值和相关性。
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与运行多个报告相比,借助全面的数据可视化节省时间。
Types of Dashboards
仪表盘可根据其效用分类如下−
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Strategic Dashboards
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Analytical Dashboards
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Operational Dashboards
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Informational Dashboards
Strategic Dashboards
战略仪表盘支持组织中任何层级的管理者做出决策。它们提供数据的快照,显示业务的健康状况和机遇,关注于高水平的绩效指标和预测。
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战略仪表盘需要定期和静态的数据快照(例如,每日、每周、每月、每季度和每年)。它们不必从一刻到下一刻持续变化,并且需要在指定的时间间隔进行更新。
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它们只描述高层次数据,不一定给出细节。
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在有大数据集的情况下,它们可以通过点击按钮进行交互以方便比较和不同的视图。但是,没有必要在这些仪表盘中提供更多交互式功能。
以下屏幕截图显示了管理人员仪表盘示例,显示目标和进度。
Analytical Dashboards
分析仪表盘包括更多上下文、比较和历史。它们关注分析所需的数据的各个方面。
分析仪表盘通常支持与数据交互,例如深入了解底层详细信息,因此应该具有交互性。
分析仪表盘示例包括财务管理仪表盘和销售管理仪表盘。