Design Thinking 简明教程

Design Thinking - D-Rev Example

D-Rev 是一家非营利性发展公司。它为每天生活费低于 4 美元的人设计、开发并交付产品。他们的项目涉及机动性、新生儿健康、农业、医疗保健以及其他几个领域。

他们的产品是设计思想流程的结果。该组织推动设计流程的各个方面，从确定具有重大影响力的机会到扩大其影响力。其流程如下。

  1. Identify - 该组织识别出可以增加超过 100 万每天生活费不到 4 美元的人的收入或健康的重大影响力机会。

  2. Design - 产品的设计考虑了它必须能够满足目标客户需求这一事实。这一步负责制造、分销和维修。

  3. Deliver - 产品整合到市场中，以最大化并维持影响力。这些产品交付给用户。

  4. Scale and Measure - 最大化全球影响力需要扩大规模。该组织也会衡量该产品是否到达需要该产品的人和地点。

该组织想出了一个创新的主意 ReMotion Knee 。这是一个为发展中国家的截肢者提供的高性能膝关节。该团队意识到全球超过 30,000,000 people need mobility devices 的机动性问题。全球约有 80% 的截肢者无法获得现代假肢。

现有的低成本膝盖给用户带来了许多机动性限制。D-Rev 使用设计原则，提出了一种名为“ReMotion Knee”的解决方案。该设备耐用、防水、重量轻，且价格实惠。其价格低于 80 美元。通用设计、降噪功能和其他特性使其成为截肢者的理想解决方案。

同样，设计原则帮助 D-Rev 为由黄疸等疾病导致的新生儿死亡找到了一个解决方案。每年，约有 600 万新生儿无法接受他们必须接受足够治疗，以摆脱严重的黄疸。目前的治疗设备非常昂贵。低成本医院和诊所中的 95% 的设备不符合美国儿科学会制定的标准。

由 D-Rev 的创新思想带来的产品 ‘Brilliance’ 旨在解决患有最重疾病的儿童接受治疗的医院中的这一问题。该产品需要最少的维护，这有助于节省成本。它节能，并有望解决新生儿死亡问题。

DRev 也解决了非洲人们，尤其是儿童死于疟疾的问题。此外，该非营利组织还意识到每天生活费低于 4 美元的农民无法获得有关最新农业实践和技术的适当信息。但是，对最新农业实践和技术的了解可以成倍地增加这些农民的收入。比尔和梅琳达·盖茨基金会资助了 Access for Agriculture，这是一项比较概况研究。

D-Rev 调查了 12 种可用的设备，以了解其成本和特性。还征求了农民的反馈。这项实验发生在印度。D-Rev 有兴趣创造一个经济实惠且有效的解决方案，为农民提供最新的农业实践和技术。

D-Rev 还开展了许多其他项目。D-Rev 仍然是设计思维成功的一个主要示例。