Design Thinking 简明教程
Design Thinking - Health Care Industry
设计思维已被证明是医疗保健中非常有用的工具。医疗保健是一个有很多流程和很多创新空间的领域。每天都会出现新颖的技术,以改善世界各国的医疗保健状况。医疗保健的最终用户永远是那些需要和应得最佳医疗保健设施的人。
设计思维肯定可以帮助医疗保健专家找到困扰医疗保健体系的解决方案。对每个医疗保健专家来说,基本的问题是“如何为每个人提供低廉且负担得起的优质医疗保健?”
Case Study - Venice Family Clinic
前几节中引用的 Venice Family Clinic 的示例是最值得引用示例。Venice Family Clinic 的创新者发现,赛车场的维修人员以协调一致的方式工作,以节省每一秒钟。他们认为如果这种模式可以在诊所的接待区复制。然后他们提出了让接待移动的想法。这个想法是让某人带着 iPad 或平板电脑走到患者面前,并单独欢迎每位患者。
他们与帕萨迪纳的艺术中心设计学院和托伦斯的 Houston/Tyner 建筑公司进行了合作,并且在未来儿童诊所的区域内模拟了整个想法。医疗保健提供者和运营人员实际上可以轻松地四处走动并扮演各自的角色。