Design Thinking 简明教程

几十年来，信息技术 (IT) 行业在全球蓬勃发展。该行业在全球范围内雇用了大量人员，并且每天都是创新的中心。IT 行业现在主要在 Agile methodology 上工作，这是一种项目管理技术。

敏捷是管理开发和设计的 an iterative or incremental method 。每一天，工程师都有一组任务需要完成，他们需要在一两天内完成这些任务。此外，客户向工程师提出的复杂问题需要快速解决。在这种情况下，设计思维有助于解决问题并满足客户的确切需求。

解决客户问题需要通过观察示例用例或场景来进行直观思考和理解。不鼓励假设和理论。这种直观理解是由设计思维原则开发的。在从客户那里获得问题陈述后，工程师应该对想法进行头脑风暴，并向客户提出解决方案。

在考虑想法之前，工程师必须进行深入的要求收集。这有助于了解客户的确切需求，也有助于使分析和综合变得更容易。在与敏捷模型不同的 Waterfall model 中，该过程从需求收集开始，然后创建可视化设计，然后进行解决方案的开发。测试是模型中的最后一步。仔细观察，它类似于设计思维的过程。

如今，IT 工程师应该以客户感受到的确切方式理解问题陈述。否则，解决方案和投入的时间都会失败。一旦收集了需求，开发人员才能开始考虑编程解决方案。

开发的解决方案将发送给客户体验。客户提供的反馈有助于设计人员和开发人员迭代软件开发流程。设计思维已被广泛用于 IT 公司中，以针对客户问题集思广益解决方案。软件开发的 advantages of using design thinking in IT industry 如下。

在 IT 行业中，设计思维原则的使用已如此普及，以至于当今像 Infosys 这样的世界知名公司已将其员工在全球范围内学习设计思维课程并获得设计思维者认证作为一项强制性要求。

设计思维的概念对于开发软件解决方案的过程至关重要，该解决方案针对客户的确切需求，并且具有根据客户提供的反馈在迭代过程中进行修改的灵活性。